在產(chǎn)品的銷售上,客戶的利益是我們優(yōu)先考慮的,我們的服務(wù)追求精細化,從售前的咨詢、熱心服務(wù)到售中的推介產(chǎn)品,我們都要求精中求細。
設(shè)計開發(fā)、生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試、技術(shù)維修、不定期回訪,嚴格的質(zhì)量保證和快捷到位的售后服務(wù),每一環(huán)節(jié)都做了精心安排,解決了客戶一系列的后顧之憂。踏踏實實做好對客戶的售前、售中、售后服務(wù)工作,為客戶提供溫馨服務(wù)。
我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)達到我們產(chǎn)品銷售的每一個地方,只要客戶有什么要求我們的服務(wù)人員就會在24小時內(nèi)給客戶以滿意的答復。
客戶購買產(chǎn)品前,公司免費派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場為用戶規(guī)劃設(shè)計方案;購買產(chǎn)品后,將免費指派專門的售后服務(wù)人員,到達現(xiàn)場指導;客戶安裝調(diào)試,協(xié)助客戶規(guī)劃和管理產(chǎn)品,直達用戶滿意為止。
我們致力于做到以下幾點:
1、接受顧客咨詢,根據(jù)顧客需求,確定使用規(guī)模,提供購機方案;
2、及時為顧客提供相關(guān)技術(shù)文件;
3、免費為顧客進行設(shè)備調(diào)試;
4、及時,快捷的提供原廠零配件;
5、24小時接受技術(shù)咨詢,為顧客提供技術(shù)診斷;
6、維修人員在接到故障通知后迅速到位,排除故障;
7、協(xié)助顧客系統(tǒng)升級,設(shè)備、模具更新;
8、定期回訪顧客,征詢反饋意見,實現(xiàn)與顧客的雙向溝通。